Leegal SpA, en adelante “Leegal” ofrece a sus usuarios un sistema de consultas juridicas en línea, en el cual podrán acceder a asesoría legal en todas las áreas del derecho, y que se regirá por las siguientes condiciones de uso y politicas de privacidad:

CONDICIONES DE USO:

1. Leegal proporciona esta herramienta con el fin de otorgarle a los usuarios, conocimientos legales básicos en sus problemas jurídicos particulares, en base a la información transmitida a través de la pagina web.
2. Leegal, no reemplaza la asesoría de abogados particulares, así como tampoco ofrece sus servicios bajo vínculo contractual alguno, salvo que hayan suscrito contrato de prestación de servicios. El mero uso del portal no vincula a las partes a contrato alguno.
3. Las respuestas a las consultas legales se harán dentro del plazo máximo de 15 días hábiles a contar de la fecha de realización de la consulta. En forma excepcional el plazo será de 24 o 48 horas, en caso de contratar un servicio de urgencia o un servicio rápido, respectivamente.
4. Leegal, provee a los usuarios de opiniones particulares respecto al caso concreto de la consulta realizada, no obligándose por lo tanto, a la defensa de los derechos de los usuarios ante los tribunales de la República de Chile ni del extranjero.
5. Las consultas enviadas a leegal.cl solo referirán a problemas jurídicos que se susciten en Chile, eximiéndose en todos los casos de no responder a las consultas realizadas por usuarios de otras nacionalidades en donde la ley Chilena no es aplicable, sin perjuicio de que posteriormente se amplíe a ordenamientos jurídico precisos, que constarán en estas condiciones de uso.
6. Toda la información enviada a Leegal será tratada con los máximos niveles de confidencialidad, salvaguardando el secreto profesional y la integridad de las personas que a través del portal realizan sus consultas. Sin perjuicio de lo anterior, Leegal se reserva el derecho de utilizar las preguntas realizadas y las respuestas enviadas, para utilizarlas dentro de mismo sitio web con fines informativos, sin señalar ningún tipo de referencia a la o las personas que formularon la consulta.
7. El usuario está de acuerdo y conviene que la utilización del servicio será bajo su sola responsabilidad.
8. El usuario por el solo hecho de aceptar estas condiciones de uso, queda obligado a no publicar, copiar, vender, revender, modificar, distribuir o explotar económicamente la información proporcionada por Leegal, y del mismo modo es responsable por la mala utilización que haga de los servicios de la web.
9. Leegal se reserva el derecho para que en cualquier momento pueda suspender, modificar e interrumpir, temporal o permanentemente el servicio con o sin aviso a los usuarios, liberando estos a leegal incluso ante terceros, por el acaecimiento de estos hechos.
10. Leegal no garantiza que las respuestas se ajusten a los parámetros de otros profesionales del área legal.
11. Leegal no garantiza que el servicio no sea interrumpido o modificado, o que cumpla con las expectativas del usuario. Asimismo, tampoco garantiza que este sitio web, sus aspectos funcionales y su servidor sean seguros y estén libres de errores técnicos, de virus o cualquier otro componente dañino.
12. Leegal tampoco garantiza que la información publicada en el sitio web sea exacta, completa y actualizada, siendo obligación del usuario acceder a las fuentes oficiales citadas. Desde luego, Leegal incurre en todos los esfuerzos posibles para asegurar, en el límite de sus posibilidades, que la información que entrega a través de este medio sea la correcta.
13. Leegal no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios directos, indirectos, previstos, imprevistos, incidentales, especiales o emergentes que sean consecuencia del uso particular del servicio y material proporcionado por Leegal.
14. Leegal ofrece un sistema de pagos sobre consultas urgentes, cuyo plazo de respuesta es de 24 horas, contadas desde el horario de envió de la notificación de pago de la urgencia al email pagos@leegal.cl.
15. Asimismo, Leegal ofrece un sistema de pagos sobre consultas rápidas, cuyo plazo de respuesta es de 48 horas, contadas desde el horario de envió de la notificación de pago de la urgencia al email pagos@leegal.cl
16. Se deja expresamente estipulado que el pago, obedece al tiempo en que se entrega la respuesta, y en ningún caso al contenido de la misma.
17. En Leegal las consultas normales son gratuitas, y solo en el evento en que se requiera de una respuesta urgente o rápida se hará el cobro indicado precedentemente.
18. Las consultas normales no tienen costo asociado, y tiene un plazo de respuesta de hasta 15 días hábiles, desde su ingreso al sistema.
19. La tarifa son las siguientes:

a. CONSULTAS URGENTES: Valor $14.990. (CPL)
b. CONSULTAS RAPIDAS: Valor $5.990. (CPL)
c. CONSULTAS NORMALES: Sin costo.

20. El pago de las tarifas anteriormente indicadas, puede realizarse mediante depósito o transferencia bancaria a la cuenta corriente de Leegal SpA en el Banco de Crédito e Inversiones (BCI), Nº 76867854, el Rut de la sociedad es 76.309.134-1, o bien mediante el sitio de pagos www.webpay.cl en el link:
https://www.webpay.cl/portalpagodirecto/pages/institucion.jsf?idEstablecimiento=9819858.
El pago de cualquier forma que sea realizado, debe ser notificado al email pagos@leegal.cl.

EL SISTEMA DE CONSULTAS

21. El sistema de consultas en Leegal se regirá por las siguientes condiciones:

a. Se requerirá que todo usuario que desee formular una consulta legal, se registre en el portal www.leegal.cl y su cuenta sea debidamente verificada.
b. En el registro se exigrirá nombre y apellido, correo electrónico válido y contraseña.
c. Todas las cuentas en Leegal serán verificadas por correo electrónico.
d. En el campo de consultas legales, el usuario deberá exponer su consulta con el mayor detalle, indicando si es necesario links de todos los documentos que posea para responder la consulta. Si la información proporcionada es induficiente, Leegal se pondrá en contacto con el usuario al correo electrónico de su registro a fin de que proporciones la información faltante.
e. Deberá indicar si desea una cotización de los servicios relacionados con la consulta.
f. Deberá indicar si la consulta es normal, rápida o urgente. En el caso de que se trate de consultas rápidas o urgentes, deberá indicar su teléfono de contacto y efectuar el pago en la forma indicada en los párrafos anteriores, dando el aviso correspondiente.

22. Si el usuario desea una entrevista con un abogado de Leegal, deberá solictarlo previamente en forma telefónica.
23. Si luego de leer estas condiciones de uso usted continúa navegando por el sitio y utilizando la información que le sea proporcionada a través de él, se entenderá que acepta las presentes condiciones de uso de manera expresa. Además de lo anterior, en todos los casos, una vez que se haya realizado la consulta se entenderá que acepta estas condiciones tácitamente, no pudiendo desconocerlas.

POLITICAS DE PRIVACIDAD

Nuestra política de privacidad tiene por objetivo asegurar a los usuarios y los miembros de Leegal la confidencialidad absoluta de los datos que proporcionen a la empresa a través de este sitio web.

1. Leegal tratará la información de usuarios y sus consultas y respuestas, en forma absolutamente confidencial y su uso será exclusivo de Leegal.
3. Todos los datos ingresados son encriptados para garantizar que éstos NO sean interceptados por terceros.
4. Leegal se reserva el derecho de modificar su política de privacidad cuando lo estime conveniente y sin previo aviso.
5. Las condiciones aquí descritas no protegen a quienes violen las condiciones de uso de este sitio y/o den uso malicioso, abusivo o ilegal a la información contenida en él.